5 съвета за маркетинга на твоето еднолично дружество

Фирмата е създадена. Но какво полза, ако никой не знае за нея? И ако ти не знаеш кой всъщност трябва да знае за нея и какво точно? Точно сега е моментът да помислиш за маркетинга. Можеш да си колкото се може по-добър, идеята ти да работи безупречно, уменията ти да помагат на много хора – но ако никой не те познава, малцина ще се възползват от това. И най-малко ти самият.

Как да използваш правилните маркетингови инструменти, кога трябва да ги използваш и колко време и пари трябва да инвестираш? Тук няма еднозначни отговори и това е добре, иначе всеки би правил точно същото и ти пак щеше да си в самото начало. Това, което следва по-долу, са по-скоро основни съображения, които имат за цел да те окуражат при разработването на твоята маркетингова стратегия.

1 | Планът е най-важното

Никой не познава твоята фирма толкова добре, колкото теб. Затова само ти можеш да изготвиш този начален план. Какво всъщност искаш да постигнеш? Какви са целите ти, как се дефинира идеята ти и кои са твоите клиенти? Ако вече си изготвил бизнес план – което би било препоръчително – използвай го като основа. Много от тези въпроси би трябвало да са изяснени там и сега да ти помогнат при първите ти маркетингови мерки.

Има едно нещо, което трябва да имаш предвид при първите си рекламни дейности: маркетингът може да отнеме време и, в някои случаи, да струва много пари. Затова е важно да знаеш какво правиш. Ето няколко насоки.

Бъдете ефективни:
Звучи като т.нар. „нона“ съвет, но всъщност означава, че трябва да започнеш с нещата, които ти отнемат най-малко време. Обичаш ли да пишеш? Тогава пиши! Блог, имейли до клиенти, публикации в социалните медии. Ако думите просто се леят от пръстите ти, използвай този талант, защото ти отнема малко време и ти носи ефективен резултат. Същото важи, разбира се, и за други полезни умения като създаване на графики, познания в областта на социалните медии или добри ораторски умения (тогава би могъл например да записваш интервюта със себе си). Съсредоточи се върху силните си страни и започни с тях.

Бъдете ефективни:
Ако вече имаш приблизителна представа къде се намират клиентите ти (дали в реалния живот, или „дигитално“ на различни платформи или медийни канали), тогава насочи вниманието си точно към тях! Ако целевата ти група е предимно на възраст над 40 години и с висока покупателна способност, засега изключи Snapchat и TikTok, а когато пускаш реклами, насочи се точно към тези възрастови групи. Разбира се, съдържанието също трябва да бъде съобразено с това.

Не се опитвайте да обхванете всичко – макар че е хубаво да сте активни във всички канали, както вече казахме, това ви отнема време, което може би ви липсва другаде. По-ефективно е да достигнеш до 20-те подходящи клиента, отколкото да имаш над 10 000 последователи, които в крайна сметка не носят голяма полза за твоя бизнес.

2 | Кой си ти?

Никой не познава марката ти толкова добре, колкото ти самият. И точно това може да се превърне в проблем. Помисли как искаш външният свят да те възприема. Каква е същността на твоята марка, „какво всъщност наистина искаш“? И тук често се случва да се движиш в твърде много посоки, да искаш твърде много и по този начин да размиеш посланието – което обърква клиентите, ги отблъсква или просто не ги привлича.

В зависимост от това, което искаш да постигнеш с твоята фирма, и ти самият можеш да бъдеш в центъра на вниманието. Може би именно твоите знания, твоето излъчване и твоите силни страни са това, което определя твоята марка.

За да може твоята марка да „говори на правилния език“, логото, дизайнът на уебсайта и останалите рекламни материали трябва да са съгласувани помежду си. Тук си струва да хвърлиш поглед и към конкуренцията. От една страна, можеш да почерпиш вдъхновение, а от друга – да се увериш, че се отличаваш достатъчно.

Следователно, след като сте изработили своя бранд за маркетингови цели, това е добра основа за планиране и реализиране на по-нататъшни рекламни мерки.

3 | Покажи се!

И тук няма „правилно“ или „грешно“. Съдържанието ти просто трябва да съответства на твоята марка и на твоите цели. За щастие, днес вече можеш да достигнеш до целевата си група дори с ограничен бюджет. Това, което преди беше възможно само чрез класически рекламни канали като телевизия, радио или печатна реклама, днес се е разширило значително благодарение на моделите за монетизация на различни дигитални доставчици. Така дори като малък рекламодател можеш да прилагаш ефективна рекламна стратегия и дори не се нуждаеш от скъпа рекламна агенция или големи разходи за реклама.

И тук отново се връщаме към темата за ефективността и ефикасността. Facebook (с Facebook, Instagram и WhatsApp), Google (с Google Ads, Google Maps, YouTube, Google Business и маркетинг в търсачките), както и бизнес платформи като XING и LinkedIn. Възможностите са навсякъде, но що се отнася до времето, трябва да се съсредоточим върху правилните.

Ако познавате добре всички платформи, разбира се, можете да споделяте съдържание като добра статия в блог на различни платформи (мултиканално). Във всеки случай обаче трябва да предвидите минимално присъствие в известните канали като Facebook, Instagram или бизнес профил с работно време и възможност за намиране в Google Maps. Просто за да бъдете открити, когато клиентите активно ви търсят. Сами знаете – ако не намерите нищо, бързо започвате да се съмнявате.

Това обаче не означава, че изцяло дигиталната рекламна стратегия винаги е най-подходящата. Възможно е обаче и реклама в местната преса или плакат на подходящо място да изстреля твоята фирма нагоре от маркетингова гледна точка.

Не е нужно веднага в началото да се съревноваваш с най-големите. Може би има нишови теми, които все още не са разработени и в които можеш да се утвърдиш. Покажи експертните си познания и обясни защо сътрудничеството с теб може да бъде истинско предимство. Бъди автентичен. Ако обичаш да стоиш пред камерата, направи си, така да се каже, интервю сам със себе си. Технически за това ти е нужен само смартфон, може би малък статив и проста програма за монтаж. Ако обаче не обичаш да стоиш пред камерата или дори ти е неприятно, по-добре се откажи, защото всеки ще го забележи веднага.

4 | Приспособи се към времето

Има ли важни събития през годината, прояви или дата, която е изключително важна за твоята фирма? Тогава планирай я веднага и всичко останало около нея. Подходящият момент е от съществено значение, включително и за целенасоченото представяне на рекламното ти послание. 

С редакционен план запазваш обща представа, виждаш кога комуникираш прекалено много или прекалено малко, или как да разпределиш по-добре темите. Няма нищо по-лошо от това да се чувстваш притиснат, че трябва да публикуваш, да пуснеш пост или да излезеш с нещо. Затова по-добре планирай внимателно – тогава нещата ще вървят, така да се каже, автоматично на заден план и няма да пропуснеш нищо. Сега ли е сезонът на почивките и може би целевата ти група не е достъпна? Или точно тогава? Подобни съображения спестяват време и пари.

5 | Мрежи, мрежи, мрежи...

Да разполагаш със солидна мрежа от контакти е може би най-устойчивото и надеждно нещо, което един самостоятелен предприемач може да има. Проблемът е, че отнема време да се изгради такава мрежа. Първите стъпки обаче би трябвало да започнат от личния ти кръг. Но и тук правилното представяне е повече от важно, защото ако уебсайтът все още е „в процес на изграждане“, профилът в социалните медии все още няма снимка, а страницата в LinkedIn е тъжно празна, може би пропускате добри възможности в началото да положите основите на огромна мрежа. И едно е сигурно – „мрежовото общуване“ също се научава с времето, дори ако в началото човек изобщо не се чувства способен на това. Щом марката се утвърди и бизнесът започне да работи, човек придобива необходимата самоувереност и мрежовото общуване става по-лесно и протича почти автоматично.